Software Consultant voor Smart Locker projecten

Als software consultant ben jij degene die de leiding neemt bij het realiseren van onze smart locker projecten. Dit betreft voornamelijk projecten binnen Nederland, maar ook voor internationale partners. Dankzij jouw ervaring in projectmanagement en affiniteit met IT ben je in staat om projecten succesvol op te leveren, waarbij de klant een enthousiaste ambassadeur wordt. Wat ga je daarbij doen:

- Projectmanagement: Vanaf het moment dat een project is binnengehaald, neem jij het voortouw. Met jouw organisatorische talent zorg je voor een vlekkeloze uitvoering en oplevering. Je maakt voor elk project een gedetailleerde planning en zorgt ervoor dat deze strikt wordt nageleefd.

- Klantcommunicatie: Je werkt intensief samen met de klant om hun specifieke behoeften te doorgronden en ervoor te zorgen dat onze softwareoplossingen perfect aansluiten op hun bedrijfsprocessen.

- Procesbeschrijving: Je stelt nauwkeurige beschrijvingen op van hoe onze lockeroplossing zal functioneren en zorgt ervoor dat alle betrokken partijen precies weten hoe de klantprocessen zullen verlopen.

- Interne samenwerking: Je stemt regelmatig af met collega’s van Productie, Sales, Montage en Development om ervoor te zorgen dat het project tot in de puntjes is afgestemd en de klant volledig tevreden is.

- Configuratie en documentatie: Je bent verantwoordelijk voor de juiste configuratie van de klantinstellingen in onze software en zorgt dat de klant beschikt over alle benodigde documentatie en handleidingen.

Hoewel onze software al rijk is aan innovatieve functies, kan het voorkomen dat je nieuwe klantwensen tegenkomt die een waardevolle aanvulling kunnen zijn. In dat geval overleg je met onze Development-afdeling.

In deze rol werk je nauw samen met je collega’s van sales, die de oplossing met de klant hebben besproken, de installatie- en implementatieteams die zorgen voor de fysieke installatie en oplevering, de IT-teams die verantwoordelijk zijn voor de softwareaspecten van onze oplossingen, en eventuele andere IT-leveranciers die bij het project betrokken zijn. Uiteraard heb je ook regelmatig contact met de medewerkers van de klant die het project uitvoeren.