Business Consultant - verbeteren van de MijnOverheid berichtenbox en apps

Je komt te werken binnen het Domein Interactie, waar de MijnOverheid Berichtenbox, MijnOverheid Gegevens en de bijbehorende apps een centrale rol spelen in de dienstverlening aan onze klanten. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die nieuwe wensen en mogelijkheden hebben. Daarnaast richt je je op het interesseren van organisaties die nog niet gebruikmaken van onze diensten, en bied je ondersteuning tijdens het aansluitproces.

Je draagt bij aan het formuleren van een productvisie die in lijn is met het beleid van de opdrachtgever, waarbij je de impact op klanten in overweging neemt. Tevens werk je aan de specificaties zodat onze ontwikkelteams precies weten wat er moet worden gerealiseerd.

Je bent je bewust van de langdurige besluitvormingsprocessen binnen de (Rijks)overheid en begrijpt de invloed van wet- en regelgeving op de ontwikkeling van ons portfolio. Jij bent degene die het overzicht behoudt en ervoor zorgt dat we ons kunnen aanpassen aan deze complexe omgeving, terwijl we nieuwe producten en diensten op de markt introduceren.